适用范围：范围:本文件适用于提供智慧法务律师在线服务的运营方和被服务方，及使用智慧法务律师在线平台过程中的服务活动; 主要技术内容:本文件规定了智慧法务在线律师平台运营服务规范的术语和定义、缩略语、基本原则、基本要求、主要架构、平台服务要求、平台运营要求、系统集成及技术运维要求、平台安全要求、舆情数据监测

适用范围：范围:本文件规定了多业主项目的术语和定义、入住前的准备、入住手续办理等要求。 本文件适用于物业行业入住服务多业主项目的管理，其他组织可参照执行; 主要技术内容:1、范围2、规范性引用文件3、术语和定义4、入住前的准备5、入住手续办理

适用范围：主要技术内容:本标准对管理咨询机构服务等级评价的术语和定义、基本原则、评价机构、评价标准、评价程序、动态管理等要求进行了规定。本标准适用于山东省内注册的管理咨询机构等

适用范围：范围:本文件规定了新型冠状病毒肺炎疫情防控期间住宅物业管理区域环境卫生管理的基本条件、物资准备、通风管理、环境消毒、垃圾管理、公用卫生间管理、给排水系统管理。 本文件适用于茂名市新型冠状病毒肺炎疫情防控期间住宅物业管理区域环境卫生管理工作; 主要技术内容:1范围本文件规定了新型冠状病毒肺炎疫情防控期间住宅物业管理区域环境卫生管理的基本条件、物资准备、通风管理、环境消毒、垃圾管理、公用卫生间管理、给排水系统管理。本文件适用于茂名市新型冠状病毒肺炎疫情防控期间住宅物业管理区域环境卫生管理工作。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。TCPMI 004—2020 住宅物业管理区域新型冠状病毒肺炎疫情防控工作操作指引3总则针对新型冠状病毒肺炎疫情，物业服务企业全面落实政府相关指令，对住宅物业管理区域环境卫生进行有效管理，最大限度地减少住宅物业管理区域的疫情事件和交叉感染人员数量。4环境卫生管理要求4.1基本条件4.1.1物业服务企业宜成立以住宅物业管理区域管理者为组长的环境卫生管理工作组。小组应在党和政府的领导下，协助和配合社区居委会做好物业管理区域内的环境卫生管理工作。4.1.2服从社区统一安排、统一调度指挥和培训指导，配合社区做好环境卫生管理工作。4.1.3应建立住宅物业管理区域清洁消毒应急预案（包括消毒药品、消毒液浓度、消毒方法、配置方法、消毒频次等），做好防疫消杀记录。4.1.4应组织开展针对疫情防控知识的员工培训活动，保证在岗员工熟知防疫知识和技能，培训内容包括但不仅限于：a）政府有关疫情防控工作机构发布的各项规定和要求；b）新型冠状病毒传染途径和防护方法；c）卫生消毒作业方法；d）通风作业方法；e）减少人员聚集方法；e）办公室、员工食堂、员工宿舍等防护作业方法；f）洗手及口罩佩戴的操作规范。4.2物资准备4.2.1疫情防控物资包括但不限于：a）包括含氯消毒剂、75%酒精、免洗手消毒剂等基本消毒药品；b）包括口罩、隔离服、手套、护目镜等防护器具；c）测温设备、喷洒器具防控器具。4.2.2疫情防控物资应符合有关标准的要求。4.2.3宜储备一定量的食用水和速食，供应急时使用。4.3通风管理4.3.1应引导

适用范围：范围:本标准规定了与自助售货行业运行维护有关基础术语及其定义。 本标准适用于与自助售货行业有关的教学、科研、营运和管理机构及其相关活动; 主要技术内容:2.1业务运营2.1.1商品管理 commodity management2.1.2营销管理 marketing management2.1.3运营管理 operation management2.2硬件维护2.2.1分发 distribution2.2.2布机 installation2.2.3移机 relocation2.2.4撤机 withdraw2.2.5维养 maintenance2.2.6入场 entering2.2.7大修 overhaul2.2.8固件更新 firmware update2.2.9更换物联网卡 replace IOT cards2.2.10更换工控 replace industry controller2.2.11提示贴 tip stickers2.2.12保洁 sanitation2.3软件维护2.3.1远程测试 remote test2.3.2远程重启 remote reboot2.3.3自定义开关机 custom power on/off2.3.4智能插排 smart socket2.3.5温区设置 temperature zone configuration2.3.6温度设置 temperature configuration2.3.7温区节能时段设置 energy saving period configuration of temperature zone2.3.8屏幕节能时段设置 energy saving period configuration of screen2.3.9软件更新 software update2.3.10设置货道最大商品数量 column max. storage setting2.3.11设置货道当前储货数量 column present storage setting2.3.12货道测试 column test2.3.13货道扫描 column scanning2.3.14货道尺寸调整 column size adjustment2.3.15货道自检 column self-c

适用范围：范围:本文件规定了珠宝首饰质量纠纷调解规范中的术语和定义、调解流程。 本文件适用于未使用、已使用的珠宝首饰质量纠纷调解。 本标准规范的是珠宝首饰质量纠纷双方自愿向有资质的珠宝首饰检验检测机构申请而进行的调解。行政机关和其他有调解职能的机构对珠宝首饰质量纠纷的调解可参照本规范执行; 主要技术内容:技术分析和鉴定由检验检测机构组织有关技术人员进行检验、检测、分析。参加人员不得少于两人。技术分析和鉴定人员应根据检验检测原始记录、相关票据、以及其它有关证据，依据相关法律法规、标准及《珠宝首饰质量分析方法细则》（附录B）等，分析原因，做出结论，并填写《质量分析报告》(附录C)。技术分析和鉴定是进行纠纷调解的基本依据，出具技术分析和鉴定的部门应对所做的结论负责。技术分析和鉴定的费用按照国家有关规定执行。需要做专项试验分析鉴定的，其费用按规定的收费标准执行

适用范围：主要技术内容:本文件规定了居家养老服务机构、服务人员、服务对象和信息管理的要求

适用范围：主要技术内容:本文件规定了司法鉴定活动中材料收领方面的程序及要求。本文件适用于司法鉴定活动中材料收领过程中的工作

适用范围：范围:本文件确立了整理收纳家政服务的基本要求，并规定了整理收纳家政服务的流程、内容和要求以及评价与改进。 本文件适用于家政服务机构的整理收纳家政服务; 主要技术内容:5  服务流程整理收纳家政服务流程包括：沟通测量、制定方案、签定协议、实施服务、验收交接。6  服务内容6.1 沟通测量6.1.1  沟通6.1.1.1  应与消费者进行沟通，了解消费者需求。6.1.1.2  沟通的内容应包括但不限于：──家庭成员结构、每个成员的日常起居及生活习惯；──房屋面积及结构布局；──各房间的使用用途，现有物品的种类和数量；──消费者需求的生活方式，房间、场所和物品的使用要求；──服务的基准价格。6.1.1.3  沟通过程中，应与消费者共同填写《客户服务登记表》，格式参见附录A。6.1.1.4  沟通成功，宜要求消费者交纳服务定（订）金，并确定上门测量的具体时间。6.1.2  测量6.1.2.1  应到整理收纳服务现场进行实际测量。6.1.2.2  测量的用品和工具包括：手套、口罩、鞋套、测量工具、笔、垫板、场地测量表等。6.1.2.3  测量的内容应包括所有整理收纳区域的尺寸和储物柜体的长、宽、高；测量的数据应记录准确。6.1.2.4  测量时应绘制整理收纳各区域的正面图、细节图以及储物柜体的内部结构图。6.1.2.5  测量时宜对所有整理收纳区域和储物柜体进行拍照。6.2  制定方案6.2.1  应根据沟通和测量结果，制定整理收纳服务方案。6.2.2  整理收纳服务方案的内容应包括但不限于：──每个整理收纳区域的空间规划；──新添收纳用品自购或代购清单，清单的内容应包括：商品名称、数量、单价、规格型号等；──整理收纳服务的时间、时长、人数及费用。6.2.3  服务方案制定完成后，应与消费者进行沟通、修改、确认。6.3 ?签定协议6.3.1  服务方案得到确认后，家政机构应与消费者签定《服务协议》，格式参见附录B。6.3.2  协议内容应包括：项目名称，整理的内容和要求，服务期限，服务地点、方式和时间，甲乙双方的认可，报酬及其支付，保密条款，保险条款、双方的违约责任和争议解决等。6.3.3  制定整理收纳服务方案是协议的组成部分，应作为协议的附件，附在协议后面。6.3.4  协议签字或盖章后生效。6.4  实施服务6.4.1  准备6.4.1.1  服务当天，服务员应携带鞋

适用范围：范围:本文件规定了家居用品行业从业人员信用档案建设的基本原则，规定了信用档案的信息内容、档案信息的采集、录入和审核以及档案管理和销毁等方面的具体要求。 本文件适用于家居用品行业从业人员信用档案的建设和管理; 主要技术内容:标准的主要技术内容确定为：（1）引言部分提出了制定本标准的必要性、目的和意义，给出了本标准制定的技术内容依据等。（2）适用范围本标准适用于家居用品行业从业人员信用档案的建设和管理，其他各类组织和机构的相关活动也可参照使用。（3）规范性引用文件依据本标准编写内容的需要，按照标准编制原则，规定了本标准的规范性引用文件。（4）术语及定义经研究讨论研究，给出了 “从业人员”、“信用档案”等几个术语。（5）建设原则给出了信用档案建设的整体性、客观性、实用性、安全性四个原则。（6）信用档案信息内容给出了信用档案的基本信息和专项信息内容。（7）信用信息采集给出了信用信息采集的来源、采集方式和采集范围等具体要求。（8）信用信息录入与审核给出了档案信息录入和审核的主要方式和要求。（9）信用档案管理从档案存储、档案查阅、异议处理、档案更新、档案安全和保密、档案销毁等几个方面给出信用档案的管理规范