适用范围：范围:本文件给出了面向智慧医养结合服务云平台的总体功能框架，提出了机器人和设备管理、数据通信、资源管理、数据存储、感知、认知、决策、控制、协同计算、评价及评估、安全管理以及运维管理的功能要求。 本文件适用于智慧医养结合服务云平台的开发; 主要技术内容:当前我国老龄化形势日益严峻，老年人养老难和养老过程中就医难问题突出，亟需医养结合服务。目前，我国医养结合服务发展仍处于探索阶段，“医”和“养”相关资源融合机制低效。通过构建医养结合服务云平台，建立动态检测数据库及数字服务系统，实现医养结合服务信息共享，优化资源配置，増强服务精准性和有效性。充分发挥智能硬件和大数据平台在医养服务中的作用，开创新的服务模式，打破地理和空间的局限性，实现信息互通互联，节省人力资源，提高医养服务的可及性，降低医养成本，全面提升医养服务的效率与质量，为老年人提供更加经济、便捷、高效的医养服务，创造优良的智能养老环境。根据国家《关于深入推进医养结合发展的若干意见》（国卫老龄发[2019]60号）、《智慧健康养老产业发展行动计划（2021-2025）》（工信部联电子函〔2021〕154号）等文件精神和有关要求，为更好地推动智慧医养结合服务云平台的普及应用，促进老龄健康和医养结合服务发展，特制定本文件。本文件基于科技部国家重点研发计划《主动健康和老龄化科技应对》专项《医养结合服务模式与规范的应用示范》（项目编号：2020YFC2006100）的研究成果与实践经验编制

适用范围：范围:本文件适用于安徽省特困供养机构委托运营工作; 主要技术内容:本文件规定了特困供养机构委托运营工作指南的术语和定义、基本要求、运营管理、服务管理、服务评价与改进

适用范围：主要技术内容:一、“术语和定义”诠释了“管理咨询、管理咨询人员、管理咨询师、职业素养和客户”五个关键定义；二、“评价原则”确定了“自愿性、公平性和规范性”三项原则；三、“评价对象”四、 “评价标准”制定了初级管理咨询师、管理咨询师和高级管理咨询师三个级别在知识、技能、经验能力方面的综合评价要求，针对不同级别分别采用机考和面试答辩评审二种方式予以评价；五、“评价程序”则依据从“评价工作申报、申报材料受理和评价机构考评”三个步骤简洁有效地展开；六、“评价结果管理”分为“公示、监督、复评和升级评价”四个环节；七、附录部分的“附录 A（规范性）管理咨询师职业等级能力评价细则”

适用范围：主要技术内容:1范围2规范性引用文件3术语和定义4服务组织5 服务供给条件6 服务分类7服务提供过程8服务质量要求

适用范围：主要技术内容:本文件规定了上门家居保洁服务的术语和定义、基本要求、家庭保洁用品要求、工作流程、服务质量监督。上门家居保洁服务的实施可参照使用

适用范围：主要技术内容:1.范围2.引用的法律法规3.术语和定义4.食品安全的重要性5.专业化、标准化是基本根基6.营造舒适洁净温馨的环境是工作要点7.控制好菜品成本、厉行节约、杜绝浪费是工作准则8.“色香味形器”俱全满足不同需求9.饮食多元化是未来发展的趋势10.良好的沟通才能保证有效运转

适用范围：主要技术内容:规范零售药店经营肺癌治疗药品的药学服务行为,保障肺癌患者在获得合格药品的同时，接受专业的药学服务，帮助肺癌患者解决治疗过程中出现的或潜在的用药问题，指导患者正确使用药物，提升患者自我管理能力与生存质量

适用范围：范围:本文件规定了社区中医健康驿站中医科普教育的基本要求、服务内容、服务档案管理、服务评价与持续改进。 本文件适用于社区中医健康驿站，也适用于其他社区中医药健康服务机构; 主要技术内容:社区中医健康驿站是积极配合国家有关医疗制度改革和中医药创新发展规划等相关政策，以中医药适宜技术为核心，向社区居民（主要包括老年人、儿童、妇女、残疾人）提供专业化中医药健康服务及相关服务的机构。主要技术内容如下：一、硬件设施要求二、科普教育原则三、科普教育内容四、科普教育开展方式五、科普教育管理六、服务评价与持续改进

适用范围：主要技术内容:本文件规定了冷库平移门术语和定义，基本要求，材料和构造，控制系统和驱动装置，安全保护装置，安装，验收，维保等要求。本文件适用于冷库平移门的生产、使用和维保

适用范围：主要技术内容:本文件规定了消费纠纷投诉和解的总体原则、经营者入驻、和解、调解和评价改进。本文件适用于消费纠纷投诉和解