适用范围：主要技术内容:本标准规定了公众物业管理服务认证的规范性要求，包括服务要求、管理要求以及认证评价要 求。服务要求含公众物业管理服务企业的基本要求，以及公众服务、专项服务、特定活动、客流与车 流高峰保障服务、公共秩序维护、环境与卫生、建筑物及附属设施设备运行与维修保养、突发公共事 件应急处置、服务质量检验方法等基本规范和要求。管理要求含通用要求和特定要求。服务认证评价 含认证准则、认证模式和认证结果等内容。 本标准适用于认证机构实施公众物业管理服务认证活动，也适用于物业管理服务组织规范其公众 物业管理服务活动，以及组织的相关方对其符合性的确认。 本标准所涉及的公众物业管理服务范围及区域

适用范围：范围:本标准规定了养老机构紧急救援服务的基本要求、操作方法、质量控制、服务评价与改进等要求。 本标准适用于北京市海淀区养老服务管理协会会员单位及相关养老机构; 主要技术内容:本标准规定了养老机构紧急救援服务的基本要求、操作方法、质量控制、服务评价与改进等要求

适用范围：主要技术内容:本文件规定了实验室设备售后服务的服务机构要求、服务内容、售后服务保障。本文件适用于实验室设备售后服务活动的开展及能力评价

适用范围：主要技术内容:目?次前?言1 范围2 规范性引用文件3 基本原则3.1 全域覆盖3.2 服务为先3.3 职能整合3.4 规范透明3.5 社会协同4 服务内容4.1 劳动就业4.2 社会救助4.3 困难群体扶持4.4 社会化服务4.5 城市管理4.6 安全生产4.7 综治维稳4.8 党建工作5 网格人员5.1 配置要求5.2 配置要求

适用范围：范围:1范围 本文件规定了生鲜农产品配送服务保障管理规范的场所要求、设施设备要求、人员要求、配送要求、管理要求、异常处理要求和评价与改进。 本文件适用于生鲜农产品配送保障管理; 主要技术内容:4场所要求4.1应配备固定场所并满足以下要求：a)以符合建设要求的场地为主；b)远离有毒有害气体、污水、烟雾、粉尘等污染源，以及生产或存贮易燃易爆、有毒等危险品的场所；c)具备仓储区、低温收发区等功能区域，并配备照明、应急电源以及消防设备等；d)如提供加工服务，还应具备加工场所，并符合相关标准；e)其他应满足的要求。4.2应具备与经营的生鲜农产品品种、数量相适应的场所，要求环境整洁等。4.3应具备生鲜农产品配送设施及服务网点，构建生鲜农产品物流配送体系。4.4应建设快速检测实验室，并符合相关法律法规要求。5设施设备要求5.1应根据生鲜农产品配送需求，配备冷链配送服务的设施设备，如冷库、冷藏（保温） 车、车载（自提网点）冰柜、保温箱等，宜具备温度采集、记录、上传、查看及异常报警等功能。5.2配送箱等与生鲜农产品直接接触的设施设备应使用无毒无害及可降解可循环利用的材料。5.3宜具备快速检测设备，并按照要求对生鲜农产品进行检验检测，并提交检测结果，检测数据应存档。5.4运输工具可包括货运汽车、电动车等，并具备以下条件：a)配送车辆应安装定位设备或监控终端等，对天气、路况等运输全程信息进行实时监控；b)配送车辆应采取适当的防盗、防颠簸、防火、防雨等防护措施，控温车辆的技术要求和条件应符合 QC/T 449 的相关规定；c)车辆厢体和配送箱应具有良好的密封性，厢体内配置的辅助工具应放置牢固，运输作业完成后及时清洁消毒。d)生鲜农产品配送所需设施设备应定期清洗及维护。6人员要求6.1.1应对从业人员进行注册管理及职业化培训，并记录工作人员投诉情况，定期抽查人员服务满意度。6.1.2客户服务人员、调度人员、检测人员、配送人员等应具备岗位所需的专业知识与业务技能。6.1.3与生鲜农产品直接接触的从业人员应持有健康合格证明。6.1.4从业人员仪表仪容整洁、着装统一，用语文明礼貌，服务态度良好。6.1.5应配备生鲜农产品安全管理人员，加强对其培训和考核并进行培训记录。7配送要求7.1配送前应按照订单属性、客户地址等要素进行拣选、装车,并选

适用范围：范围:本文件规定了“新疆品质”区域公共品牌服务业的服务要求、管理要求和可持续发展要求。本文件适用于新疆维吾尔自治区区域内，“新疆品质”区域公共品牌的服务提供者的内部自我评价和外部第三方认证; 主要技术内容:“新疆品质”区域公共品牌是对新疆维吾尔自治区的文化价值、物质价值、机制价值、品牌价值等有效提炼和有机整合的区域公共品牌，旨在通过政府推动的“新疆品质”区域公共品牌建设工程（简称“新品工程”）开展实施，以联盟认证形式，对符合认证标准、技术规范的地方特色产品和优势产业开展自愿性认证，形成集质量、标准、服务、信誉、效益为一体，市场和社会公认的区域公共品牌。“新疆品质”系列团体标准是根据“新品工程”要求，围绕“标准引领，以质取胜”的基本原则，由新疆维吾尔自治区市场监督管理局引导行业专家、行业协会和企业等共同组织编制的一套体现绿色、健康和安全理念的技术规范文件。“新疆品质”系列团体标准作为开展“新疆品质”自愿性认证的认证依据，以新疆维吾尔自治区区域特色产品和优势产业为重点，通过管理过程要求和核心技术指标，推动企业提升内部管理水平，实现服务品质提升，提高新疆高品质服务的市场竞争力

适用范围：主要技术内容:本文件规定了安宁疗护机构志愿服务的术语和定义、通用要求、人员要求、服务管理、评估与改进。本文件适用于安宁疗护机构的志愿服务管理

适用范围：主要技术内容:本文件规定了养老服务从业人员培训的基本原则、培训对象、基本要求、管理要求、培训教学、培训考核、继续培训、评价与持续改进

适用范围：主要技术内容:本文件规定了老年人能力评估基本数据集的数据集元数据属性和数据元属性。本文件适用于老年人能力评估基本信息的采集，储存，共享，以及信息系统的开发

适用范围：主要技术内容:本文件规范了“吉致吉品”森林康养基地服务的基本要求、管理要求、服务要求。本文件适用于“吉致吉品”森林康养基地服务活动