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    译:T/APSIA 10-2022 Parking service specifications for tourist attractions
    适用范围:范围:本文件确立了旅游景区停车场的基本要求,并规定了环境卫生、安全、服务要求、突发事件处理、 其他要求和服务评价与改进。 本文件适用于旅游景区停车场的服务; 主要技术内容:1、基本要求明确旅游景区停车场开展运营应具备人员、设备等条件。2、环境卫生明确景区停车场应满足旅游和停车服务应达到的环境卫生要求。3、安全明确景区停车场在为保障安全在出入口、场内、消防等方面应做到的要求。4、服务要求明确景区停车场经营者和管理人员应提供的服务等。5、突发事件处理明确突发事件处理要求。6、其他要求明确景点停车场应提供的其他服务事项。7、服务评价与改进明确了景点停车场对停车服务评价工作的开展和改进要求
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无
    发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2022-11-28 | 实施时间: 2022-11-28
  • T/XCFW TG02-013.2-2023 雪场住宿 第2部分:入住服务规范 现行
    译:T/XCFW TG02-013.2-2023 Snow resort accommodation Part 2: Standards for check-in services
    适用范围:主要技术内容:1  范围2  规范性引用文件3  术语和定义4  基本要求5  人员要求6  服务要求7  意见收集与改进
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无
    发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2023-09-25 | 实施时间: 2023-09-25
  • T/TLQA 002-2022 放心家政 服务人员评价规范 现行
    译:T/TLQA 002-2022 Confidence in Home Services Evaluation Specification
    适用范围:主要技术内容:本文件规定了放心家政服务人员评价的术语和定义、评价原则、评价要素、评价流程和评价结果等内容。本文件适用于放心家政服务人员评价工作
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无
    发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2022-09-15 | 实施时间: 2022-09-26
  • T/CARD 040-2023 脊髓损伤患者居家康复服务规范 现行
    译:T/CARD 040-2023 Home rehabilitation services for patients with spinal cord injury standardization
    适用范围:主要技术内容:本文件规定了脊髓损伤患者居家康复服务的组织和人员要求、场所和设备要求、基本要求、服务内容和要求、服务评价与投诉处理。本文件适用于开展脊髓损伤患者居家康复服务的社会组织
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.99其他服务 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无
    发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2023-04-24 | 实施时间: 2023-05-24
  • T/JCIA 0007-2018 江苏好食堂通用规范 现行
    译:T/JCIA 0007-2018 Jiangsu good canteen common specification
    适用范围:主要技术内容:本标准规定了江苏好食堂的术语和定义、分类、要求、管理。本标准适用于具有合法资质的餐饮服务单位
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.99其他服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
    发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2018-06-01 | 实施时间: 2018-06-10
  • T/CQTSHRA 001-2018 重庆市渝家人家政服务员服务质量标准(试行) 现行
    译:T/CQTSHRA 001-2018 Quality Standards of Domestic Servant Services for Residents in Chongqing (Provisional) The quality standards for domestic servant services provided by domestic service providers in Chongqing are provided below
    适用范围:主要技术内容:本标准规定了家政服务员服务质量要求的术语和定义、职业从业要求、服务内容、服务用物用品的使用要求、服务质量要求、星级划分与评定
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
    发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2018-10-22 | 实施时间: 2018-11-01
  • T/CHA 020-2021 酒店接待师职业技能评价要求 现行
    译:T/CHA 020-2021 Hotel Receptionist Occupational Skills Evaluation Requirements
    适用范围:主要技术内容:本文件确立了酒店接待的术语和定义,酒店接待师的基本技能要求,以及初级、中级、高级酒店接待师对应的技能要求
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
    发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2021-08-20 | 实施时间: 2021-09-20
  • T/DZTP 005-2022 体育用品售后服务的要求 现行
    译:T/DZTP 005-2022 The requirements for after-sales service of sports equipment
    适用范围:主要技术内容:4.2 基本要求4.3 竞赛服务的要求4.4 高危项目服务的要求5 服务形式6 工作单7 顾客投诉的处理8 产品使用说明9 售后服务质量的评价
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.30消费者服务 【中国标准分类号(CCS)】 :暂无
    发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2022-10-30 | 实施时间: 2022-12-01
  • T/SDSSIA 011-2020 “领跑者”标准评价要求 机构养老服务 现行
    译:T/SDSSIA 011-2020 "Leader in Standards" Evaluation Requirements for Institutional Elderly Services
    适用范围:范围:本文件规定了机构养老服务“领跑者”标准评价的术语和定义、评价指标体系和评价方法。 本文件适用于养老机构的养老服务企业标准水平及应用(服务)水平评价。养老机构在制定养老服务企业标准时可参照使用。相关机构在制定企业标准“领跑者”评估方案时也可参考使用; 主要技术内容:基本要求养老机构应合法合规、正常经营。符合GB/T 35796-2017中第4章和GB/T 37276-2018中5.1的要求。近三年,无重大安全、质量、环境等责任事故,未发生市场/媒体曝光不良事件,无重大投诉。养老机构应未列入国家信用信息严重失信主体相关名录。服务应为规模化服务,标准的相关指标应满足GB/T 29353-2012和GB 38600。鼓励企业按照GB/T 19001、GB/T 23331、GB/T 24001、GB/T 45001等有关标准建立并运行相关管理体系。评价指标分类机构养老服务“领跑者”标准的评价指标包括基础指标、核心指标和创新性指标。基础指标包括管理制度、安全管理和服务保障。核心指标包括:服务提供能力:人力资源、设施环境、服务项目;服务过程保障:服务准备、服务实施、服务改进;服务绩效目标:质量目标、发展目标。创新性指标包括管理创新指标、服务创新指标和可持续发展指标,鼓励根据条件成熟情况适时增加与服务质量和消费者关注的相关创新性指标。核心指标及创新性指标分为先进水平、平均水平和基准水平共三个等级。先进水平(一级):相当于GB/T 37276-2018中养老机构五星级水平,同时增加部分引导性条款要求;平均水平(二级):相当于GB/T 37276-2018中养老机构四星级水平,同时增加部分引导性条款要求;基准水平(三级):相当于GB/T 37276-2018中养老机构三星级水平,同时增加部分引导性条款要求。创新性指标对本级别不设置要求
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.99其他服务 【中国标准分类号(CCS)】 :A10/19经济、文化
    发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2020-12-15 | 实施时间: 2020-12-19
  • T/CFLP 0060-2023 钢材数字化仓库基本要求 现行
    译:T/CFLP 0060-2023
    适用范围:范围:本文件规定了钢材数字化仓库的通则、技术要求和管理要求。 本文件适用于钢材仓库的数字化建设、运营和管理; 主要技术内容:前言II1  范围12  规范性引用文件13  术语和定义14  通则15  技术要求25.1  数据基础设施设备25.2  作业设施设备25.3  数字化仓库软件系统26  管理要求36.1  制度管理36.2  人员管理46.3  仓储物管理46.4  数据管理46.5  单证管理46.6  仓库库区管理46.7  安全与风险管理46.8  运维管理5参考文献6
    【国际标准分类号(ICS)】 :03.080.01服务综合 【中国标准分类号(CCS)】 :A综合
    发布单位或类别:(CN-TUANTI)团体标准 | 发布时间: 2023-12-18 | 实施时间: 2024-01-15