适用范围：范围:本文件适用于指导餐饮单位开展节约餐饮管理及服务。 学校（含托幼机构）食堂、养老机构食堂、 医疗机构食堂、中央厨房、集体用餐配送单位、连锁餐饮企业等特定餐饮服务提供者可参照使用; 主要技术内容:本文件规定了餐饮节约管理服务的基本要求、管理要求、服务要求和持续改进。本文件适用于指导餐饮单位开展节约餐饮管理及服务。学校（含托幼机构）食堂、养老机构食堂、 医疗机构食堂、中央厨房、集体用餐配送单位、连锁餐饮企业等特定餐饮服务提供者可参照使用

适用范围：主要技术内容:本文件规定了陶艺体验课程的概述、要求、课程设置以及评价与改进方法。本文件适用于陶艺体验课程

适用范围：主要技术内容:1  范围2  规范性引用文件3  术语和定义4  交车准备5  交车过程6  资料归档附录A（资料性）  新车交车确认表

适用范围：主要技术内容:1  范围2  规范性引用文件3  术语和定义4  物理环境5  人际环境6  社交环境7  科技环境8  文化环境9  生态环保10  服务环境

适用范围：范围:本文件规定了餐饮企业信用评价的术语和定义、评价原则、评价方法、评价流程及信息管理。 本文件适用于餐饮企业外部（包括第三方机构）的信用评价活动，内部评价可参照执行; 主要技术内容:5.1评价指标评价指标分为基本指标和专项指标。指标选取时，宜根据信用主体特征以及所掌握资源情况，在符合本文件评价原则的前提下，合理设置、调整或细化指标项。5.1.3基本指标5.1.3.1基本指标分为价值观、竞争力、社会责任，共三个一级指标。5.1.3.2价值观包含发展规划、领导层品质、法人治理、规章制度、品牌建设，共五个二级指标。5.1.3.3竞争力包含诚信管理、人力资源管理、管理体系、偿债能力、盈利能力、发展能力、营运能力、技术水平、市场占有率，共九个二级指标。5.1.3.4社会责任包含纳税信用、融资信用、合同履约、工资及支付、福利与社保、案件执行，共六个二级指标。5.1.3.5基本指标项名称及赋分应符合附录A的要求。5.1.4专项指标5.1.4.1专项指标分为基本要求、服务管理、社会影响，共三个一级指标。5.1.4.2基本要求包含经营场所、组织机构与职责、设备管理、环境管理、文件管理、标识管理，共六个二级指标。5.1.4.3服务管理包含人力资源管理、产品质量管理、安全管理、监督与改进，共四个二级指标。5.1.4.4社会影响包含满意度评价、公益支持、表彰情况、安置困难人员就业，共四个二级指标。5.1.4.5专项指标项名称及赋分应符合附录B的要求

适用范围：范围:本标准规定了现场招聘会布展的准备工作、制定方案、人员配备、组织实施、检查验收。 本标准适用于现场招聘会的布展服务; 主要技术内容:现场招聘会布展的准备工作、制定方案、人员配备、组织实施、检查验收

适用范围：主要技术内容:本文件规定了中式硬木工艺家具展厅讲解规范的术语和定义、服务能力与素质、仪容仪表、基本要求和培训的内容

适用范围：主要技术内容:本文件规定了天河路商圈商旅文服务的术语和定义、总体要求、服务环境、服务设施设备、运营管理、商品与服务安全、服务人员、服务要求、服务监督与持续改进。本文件适用于广州市天河路商圈商旅文经营场所的服务管理，天河路商圈其他业态经营场所的服务管理可参照执行

适用范围：主要技术内容:本文件规定了 “家长课堂”志愿服务的基本要求、服务对象、服务内容、服务流程及要求、评价改进等内容

适用范围：主要技术内容:本标准规定了计算机行业企业信用指标体系的术语和定义、信用指标设置原则、信用指标分类、基础信息采集要求、运营能力要求、财务状况要求、管理能力要求和信用记录要求等