适用范围：主要技术内容:1 范围本标准规定了高级人才招聘服务的服务条件、服务要求、服务流程、服务档案、服务质量评价等内容；本标准适用于青海地区从事高级人才招聘服务（猎头服务）的单位；2 术语和定义2.1 高级人才招聘服务指按照客户提出的高端管理、专业，稀缺性人才委托招聘要求，提供所需人才的寻找、评价、推荐、面试等服务，并获取服务费。2.2 高级人才招聘服务机构指按照客户委托要求能够提供高级人才招聘服务的人力资源企事业单位和社会组织，本标准中简称服务机构。2.3 高级人才招聘服务需求方指根据自身发展需要人力资源高级人才招聘服务机构提供服务的客户单位，本标准中简称客户。3 服务机构基本条件3.1 基本要求3.1.1 诚信守法、服务规范3.1.2 依法取得人力资源服务许可制；3.1.3 经营执照经营范围内有人才招聘服务内容；3.1.3 配置安全、独立、辅助高级人才招聘服务运营的计算机管理系统或工具。3.2服务范围3.2.1客户人力资源战略中关于高端人才配置咨询；3.2.2客户的招聘方案咨询；3.2.3高级人才的寻找、甄选、评估、背景调查、推荐、辅助面试；3.2.4高级人才的薪酬、福利方案咨询；3.2.5高级人才引进的相关政策法律法规咨询；3.2.6其他的相关人力资源服务。3.3服务环境3.3.1服务场所营业执照、人力资源服务许可制的公示；3.3.2相关规章制度及服务流程的公示；3.3.3有符合本业务实施的安全防护、防盗、保密、消防的设施设备；3.3.4服务场所干净、整洁。3.4 管理要求3.4.1经营期间接受相关部门的核查；3.4.2具备高级人才招聘的法律、法规、行业规范性文件等资料；3.4.3制定高级人才招聘的服务流程等制度；3.4.4具备健全有效的法律、财务风险防范、相关信息保密机制。4 服务要求4.1 遵纪守法4.1.1 遵守国家相关法律法规及行业规定；4.1.2 遵守主管部门的有关规定，积极维护市场的管理秩序；4.2 诚信经营4.2.1 企业宣传活动做到项目真实、内容真实；4.2.2 坚持保密原则，对个人及客户需保密信息进行严格保密；4.2.3 对客户及推荐的人才提供真实、客观的信息；4.2.4 履行对客户及个人作出的承诺。4.3 规范服务4.3.1 参照行业标准，制定服务规范、服务流程、服务标准；4.3.2 根据服务要求，做好工作人员的培

适用范围：范围:本文件规定了老年照护职业技能等级对应的工作领域、工作任务及职业技能要求。 本文件适用于老年照护职业技能等级培训、考核与评价，相关用人单位的人员聘用、培训与考核可参照使用; 主要技术内容:一、前言二、范围三、规范性引用文件四、术语和定义五、适用院校专业（一）中等职业教育学校（二）高等职业教育专科院校（三）高等职业教育本科院校（四） 技工院校六、面向职业岗位（群）（一）初级主要职业岗位（二）中级主要职业岗位（三） 高级主要职业岗位七、 职业技能要求（一）职业技能等级划分（二） 职业技能等级要求描述

适用范围：范围:本文件规定了乡镇（街道）工会组织建设、管理要求、工作要求、监督评价等内容。 本文件适用于乡镇（街道）工会。其他相当于乡镇（街道）管理权限的各类园区总工会可参照执行; 主要技术内容:规定了乡镇（街道）工会组织建设、管理要求、工作要求、监督评价等内容

适用范围：主要技术内容:本标准规定了理发店复工准备，内部日常防控管理、对外经营防控管理、环境卫生管理。本标准适用于理发店在疫情期间复工进行防控以及日常预防控制

适用范围：主要技术内容:1、范围2、规范性引用文件3、术语和定义4、职级及从业能力5、从业要求6、从业能力评价

适用范围：主要技术内容:本文件规定了快递从业人员的用工保障、安全保障、卫生保障、申诉与举报和争议处理等要求

适用范围：范围:本文件规定了物业服务质量评估的原则、评估内容及指标、评估方式、评估流程、评估结果运用等。 本文件适用于茂名市物业服务质量评估工作; 主要技术内容:1范围本文件规定了物业服务质量评估的原则、评估内容及指标、评估方式、评估流程、评估结果运用等。本文件适用于茂名市物业服务质量评估工作。2评估原则坚持公开透明、公平公正、客观量化的原则，参照量化的评估指标，评定物业服务机构服务质量等次。3评估内容及指标物业服务质量评估内容主要包括基础管理、房屋管理与维修养护，共用设施设备管理，保安、消防、车辆管理，环境卫生管理，绿化管理，精神文明建设，管理效益等。4评估方式4.1服务现场及过程观察对物业服务的场地及服务过程进行现场观察和信息收集，包括但不限于场地硬件、制度建设、服务人员情况、服务过程等。4.2文件审阅通过材料收集和查看等方式，查阅物业服务机构的各类文件档案，包括但不限于机构资质证明、各类规章制度、服务档案记录等。4.3访谈通过与物业服务机构的管理人员、服务人员、服务对象及其他相关人员交谈进行评估，交流内容包括但不限于服务项目介绍、特殊个案处理经验、服务存在的问题、服务投诉处理情况等。4.4服务对象满意度调查针对服务质量、服务设施设备配备、服务态度、服务效率等进行满意度调查分析和量化评估。5  评估流程5.1 物业服务机构自评物业服务机构根据服务项目类别，对照服务质量评估指标进行自查自评，并将自评结果上报物业服务行业行政主管部门。5.2 第三方评估5.2.1 行业主管部门委托第三方评估机构开展物业服务质量评估。5.2.2 评估机构根据评估要求制定评估计划和方案。5.2.3 成立评估小组，明确小组成员职责分工；评估小组一般由物业服务行业行政主管部门工作人员、物业服务从业人员、专家学者、社会工作者等人员组成。5.2.4 进行评估准备，由评估人员与被评估物业服务机构的负责人进行工作对接，确认评估时间，准备评估材料。5.2.5 组织实施评估，评估人员依据评估指标综合采用现场观察、文档查阅、访谈、服务对象满意度调查等方式进行综合评估打分，做好记录，并将改进意见反馈给被评估机构。5.2.6 统计评估结果，评估机构根据以下评估规则统计评估结果：——综合得分 90 分（含）以上为优秀；——综合得分 80 分（含）以上为良好；——综合得分 60 分（含）以上为合格；——综

适用范围：范围:本文件规定了中餐菜系品牌评价的评价原则、评价指标和评价结果等相关内容和要求。 本文件适用于中餐菜系品牌评价; 主要技术内容:本文件规定了中餐菜系品牌评价的评价原则、评价指标和评价结果等相关内容和要求。本文件采用的总体结构为：1范围；2规范性引用文件；3术语和定义；4评价原则；5评价指标；6评价结果

适用范围：主要技术内容:主要技术内容（1）服务提供者资质要求标准应明确规定创业指导服务提供者的资质要求，包括教育背景、工作经验、专业技能等方面的条件。这有助于确保服务提供者具备提供高质量指导服务的能力。（2）服务流程规范标准应详细阐述创业指导服务的完整流程，包括服务申请、需求评估、指导计划制定、服务实施、效果评估等环节。这有助于确保服务过程的有序性和高效性。（3）服务质量标准标准应明确创业指导服务的质量标准，包括服务的及时性、准确性、有效性等方面的要求。这有助于确保创业者能够获得优质、专业的指导服务。（4）服务评价与反馈机制标准应建立服务评价与反馈机制，鼓励创业者对接受到的指导服务进行评价和反馈。这有助于及时发现服务中存在的问题并加以改进，提升服务质量。（5）信息安全与隐私保护标准应强调信息安全和隐私保护的重要性，要求服务提供者在收集、存储和使用创业者个人信息时遵循相关法律法规和行业标准，确保创业者信息的安全性和隐私性。（6）持续改进与创新标准应鼓励服务提供者持续改进和创新服务模式，以适应不断变化的市场需求和创业者需求。这有助于提升创业指导服务的适应性和竞争力

适用范围：主要技术内容:本文件规定了芳香保健师的职业定义、面向人群、职业能力特征、职业技术等级划分、专业能力鉴定要求、工作要求、专业能力等级要求