适用范围：主要技术内容:1 范围2 规范性引用文件3 人员要求4 服务准备5 展厅内接待

适用范围：主要技术内容:本文件规定了养老机构老年人给药服务准备、给药服务要求、服务后处理、服务评价与改进的内容

适用范围：范围:1.1 为进一步落实《健康中原》文件精神，引导生态、健康小区的建设，保护生态环境，节约能源资源，减少环境污染，提高住宅品质和小区建设质量，建设与自然生态、健康环境相协调，安全舒适、健康卫生、科学文明的居住环境，实现住宅产业的可持续发展，特制定本评价标准。 生态、健康小区是指在规划、设计、施工和运行各环节，充分体现节约资源与能源，减少环境负荷，创造健康舒适的居住环境，与周围生态环境协调的住宅小区。 1.2 本标准适用于我省生态、健康小区的评价。 1.3 参与评价的居住小区，其建筑面积应大于10万平方米，且用地规模应大于4公顷。 1.4 生态、健康小区采取自愿申报的原则。 1.5 执行本标准时，应遵守国家现行有关标准、规范和规程的规定; 主要技术内容:3.1 生态、健康小区生态、健康小区是以生态学及城市生态学的基本原理为指导，规划、建设、运营、管理的城市人类居住地。是以生态学的“整体、协调、循环、健康、再生”理论为指导，以可持续发展为目标，营造自然、和谐、健康、舒适的人居环境，使人与自然和谐统一，并达到一种稳定、平衡、有序的状态，既能满足整个居住区内部系统的生态平衡，又能保证同周边地区的协调发展。在规划、设计、建设和管理的各环节，充分体现节约资源与能源，减少环境负荷，创造生态、健康舒适的居住环境，与周围环境相协调的居住小区。3.2 规划设计体现土地资源利用的合理性和节约性。多层居住建筑密度不得大于40%，高层居住建筑密度不大于35%。同时，无障碍住房占项目总户数的比例不低于2%。3.3 绿化环境小区绿地率，应≥35％，绿地内植物种植面积（含水面）≥绿地面积的80％。3.4 能源系统目前至少要求建筑节能50％以上，以后会逐渐提高节能要求至65％。3.5 空气环境小区内的大气环境质量宜达到国家二级标准。3.6 声环境日间噪音小于35分贝、夜间小于30分贝。3.7 水环境小区的排水应采用雨水、污水分流系统；宜采用中水和雨水收集与利用系统。3.8 建筑材料及可再循环利用材料小区建设应选用生产能耗低、技术含量高、能回收、可循环使用的3R材料和产品。是指在小区的建设过程中所采用的已经取得国家认证的绿色建筑材料或产品，它包括各系统中使用的设备、配套产品和住宅部品。不改变物质形态即可直接再利用，或经过组合、修复后可再利用，或通过改变物质形态可实现循环利用的各类回收材料的

适用范围：主要技术内容:国家星级品牌的术语和定义、分类和表述、评价内容、评分细则以及国家星级品牌的评价与管理

适用范围：主要技术内容:本文件规定了边境旅游服务的基本要求、服务要求、服务质量的监督与改进。本文件适用于黑龙江省边境旅游的服务工作

适用范围：主要技术内容:本文件确立了“呼和浩特老字号”的评定机构、评定原则、评定豁免、基本条件、评定程序、标识使用和动态管理

适用范围：主要技术内容:4.咨询服务过程4.1 常见咨询过程汉字姓名咨询服务过程通常包括四个阶段：委托和接受委托、沟通获取信息、分析得出建议方案、提供建议方案。部分咨询服务过程还包括客户反馈和方案改进阶段。4.2 委托和接受委托客户向汉字姓名咨询服务提供方提出需求，服务提供方根据自身能力就所提供服务的方式与客户达成一致，并承诺完成委托事项。一旦服务提供方与客户达成一致，即可开展下一步工作。4.3 沟通获取信息汉字姓名咨询服务提供方、客户之间保持沟通。通过有效沟通，服务提供者清晰了解客户需求和相关信息，最大程度地增加理解、建立信任并使服务风险最小化。在接受客户委托之前，汉字姓名咨询服务提供方宜制定与客户进行沟通的有效策略。4.4 分析得出建议方案汉字姓名咨询服务提供方根据客户需求和客户提供的各类信息，依托自身能力进行分析研究，并得出建议方案。分析得出建议方案的过程通常包括以下环节：——查阅：查阅相关历史和现实文献、资料、法律文件等；——分析：分析不同选择的利弊，并列出最适当的选择；——结论：基于查阅和分析提出适当的建议方案以及支撑理论依据；4.5 提供建议方案汉字姓名咨询服务提供方向客户提供建议方案，听取客户反馈，适当改进方案，完成最终交付。汉字姓名咨询服务提供方宜建立存档机制，备份服务相关文件和记录。5.咨询服务结果5.1 表现形式汉字姓名咨询服务结果通常表现为对姓名的建议方案。姓名由两部分构成，即姓氏和名字。姓氏是宗族的共称，名字是个人的特称。姓名通常由二至四个字组成，分单字姓+双字名、单字姓+单字名、复姓+单字名、复姓+双字名、双姓+单字名、双姓+双字名六类搭配方式。5.2 规范要求姓名建议方案应符合相关的法律规定，必须使用国家公布的标准简化汉字，不能使用繁体字、异体字、自造字、外国字，不得使用字母、数字、符号，不得使用损害国家或者民族尊严和违背公序良俗的名字。6.咨询服务能力6.1 能力范围汉字姓名咨询服务提供方应在整个服务期间具备和保持适当的能力。——对汉字姓名相关的法律、规定、规则和标准，具备适当程度的认知；——对姓名搭配规范、姓名选取技法、姓名选取禁忌、姓名用字规范、姓名选取来源，具备一定的认知和使用能力；——具备与客户进行畅通的沟通，以确定客户需求以及让客户理解建议方案的能力；——管理并消除咨询服务可能带来的风险的能力。6.2 能力限制服务提供方只宜寻求并接受其

适用范围：主要技术内容:本文件规定了与安徽科技大市场建设运营相关的术语和定义、内容、通用原则、一般要求以及在建设、运营、服务过程中所包含的具体内容、要求、流程、服务评价、改进的要求。本文件适用于安徽省内各科技大市场及其分支机构的建设和运营活动。安徽省内其他技术市场及其分支机构的建设和运营活动，可参照执行本文件

适用范围：主要技术内容:中药材基地观光采摘服务的总则、服务基础要求、服务提供要求和服务保障要求

适用范围：主要技术内容:本文件确定了0～6岁听障儿童居家康复的服务原则，提供了0～6岁听障儿童居家康复的服务内容、服务资源和质量控制的指南。本文件适用于参与听障儿童居家康复服务的各类相关机构及人员对0～6岁听障儿童居家康复服务的开展