适用范围：主要技术内容:本文件规定了个体工商户信用管理的基本要求、组织建设、信用管理体系、管理运行、信用应用与持续改进等内容

适用范围：范围:本文件规定了加盟商终止合作管理规范的退出机制、终止合作流程及规范。 本文件适用于加盟商终止合作的管理; 主要技术内容:3术语和定义本文件没有需要界定的术语和定义。4退出机制极度不配合公司的各项管理制度及政策，或几乎不与公司联系的；投资者不懂经营，店面顾客资源极度匮乏，投资者无继续发展意向的；店面没有扶持的价值，存在较多客户隐患的；严重违反签约合同规定的，如不从公司采购产品的；与公司发展战略不匹配或者较差的三线市场；加盟商主动提出要退出加盟的；符合以上条件其中三项的，公司坚决予以取缔该加盟商在当地区域的加盟资格。5终止合作流程及规范加盟终止时限；a)经双方协商后，确定该加盟商要终止合同时，应提前60日，以书面通知的形式通知对方；b)对方在接到通知后，应在30日后到公司签订终止协议，公司会履行合同内约定的义务；加盟终止售后应按照签约合同双方约定的条款履行义务；加盟终止合同规范：a)终止合同签订人和之前的签约合同签订人一定是同一个人，签终止协议时要填写双方的身份证号码，并按手印确认最终完成签约；b)加盟合同终止后双方需要约定的相关事项要罗列清楚；c)退还保证金及其他款项的时间要明确到具体日期

适用范围：范围:适用于检验检测机构客户投诉处理工作的管理; 主要技术内容:术语和定义、投诉受理、投诉处理、回避、投诉材料管理等相关内容

适用范围：范围:本文件规定了加盟商日常管理规范的加盟商服务总表、服务与支持、宣传、推广、加盟商财务结算管理。 本文件适用于加盟商的日常管理; 主要技术内容:3术语和定义本文件没有需要界定的术语和定义。4加盟商服务总表见表1。表1加盟商服务总表服务流程节点   对接部门                         总部对接内容                                       备注加盟开店培训加盟商管理中心针对核心岗位员工进行统一总部系统培训+实操协助选址        加盟商管理中心实地考察意向店铺可行性分析，市场分析，市场定位设计店面装修加盟商管理中心实地测量总部科技设计组织架构加盟商管理中心根据店面实际需求设计人员组织架构设计薪酬方案加盟商管理中心按照当地市场环境设计薪酬方案协助员工招聘加盟商管理中心协助加盟商制定招聘方案渠道移交门店运营手册加盟商管理中心移交各项店面运营管理工具团队建设培训加盟商管理中心安排核心岗位员工到总部进行系统培训岗位工作培训加盟商管理中心总部统一按照岗位要求进行理论加实操培训门店验收        加盟商管理中心由三方（加盟商/总部/施工方）同时进行验收协助试营运加盟商管理中心驻店指导设计开业策划加盟商管理中心设计开业策划方案协助开业庆典加盟商管理中心开业指导正式运营        加盟商管理中心后期督导支持、营销策划支持、培训支持、新菜品技术支持5服务与支持日常培训培训在公司的运营中是非常重要的一个板块，培训为阿尔巴斯铜锅涮终端运营标准化在加盟商的门店贯彻落实提供基础，通过培训，可以让加盟商的人员快速掌握门店管理运营技能、服务技能、销售技巧等，使门店快速进入到正常运营状态；通过培训，可以将门店的优秀经验传递给加盟商门店，提升门店的销售业绩，因此，在不同的时段，公司为加盟商提供不同的培训服务（如下表所示），同时加盟商也可以根据经营实际需要，向总部提出培训需求，由总部向培训部提出培训要求，并组织实施，并符合表2的规定。加盟商日常辅导见表3。投诉处理流程图见图1。加盟商投诉处理流程说明：投诉受理登记：接到客户来电，客服专员按照来电内容，以咨询类、代理类、投诉类、建议及意见类为标准进行分类受理，并做好登记。投诉处理：客服专员根据加盟商要求，以及受理业

适用范围：范围:本文件规定了企业构建和谐劳动关系的术语和定义、基本原则、党组织、工会组织、民主管理、劳动争议调解、劳动关系协调员队伍建设、培训制度、企业文化建设和人文关怀。 本文件适用于指导黑龙江省企业（工业园区）构建和谐劳动关系; 主要技术内容:本文件规定了企业构建和谐劳动关系的术语和定义、基本原则、党组织、工会组织、民主管理、劳动争议调解、劳动关系协调员队伍建设、培训制度、企业文化建设和人文关怀

适用范围：主要技术内容:随着全球化进程的不断加速和科技的迭代更新，国际项目运营管理模式、管理理念、相关工程技术都在发生深刻的变化，这对国际项目管理工作提出越来越高的要求。人才作为第一资源，在国际项目管理工作中发挥着至关重要的作用。高素质能力水平的国际项目经理已成为在激烈的国际市场竞争中获得优势的关键因素，也是提升国际项目管理水平、促进行业加快转型升级和健康发展的重要支撑。通过本文件的制定，可以有效促进国际项目经理人才队伍建设，提升国际项目经理素质能力水平，推动国际项目管理工作不断进步，助力国际项目可持续发展，同时也为企业及有关组织培养和评价国际项目经理等提供有力的技术支持

适用范围：范围:本文件规定了医药企业营销合规环境、营销合规治理、对营销服务提供者的要求、委托服务提供者提供的服务项目、营销合规流程以及对服务提供者的服务保障要求的相关标准，适用于医药企业营销合规服务活动的开展; 主要技术内容:本文件规范了医药企业开展医药营销推广活动时的合规环境、合规治理、合规流程和医药企业对参与营销推广活动相关服务提供者的一般标准。本文件从医药企业视角，贯穿阐述了医药企业自身营销合规的要求，以及在开展营销推广活动全流程中对药品/医疗器械合同销售组织、共享经济灵活用工服务机构、医药营销服务平台和营销人员的要求，为医药企业合规开展营销活动提供明确的指导

适用范围：主要技术内容:本文件规定了企业研发管理体系建设的基本要求、主要内容、实施步骤和评估方法，旨在为企业提供一套科学、系统的研发管理体系建设指南，以帮助企业提高研发效率、降低研发成本、加速技术创新和成果转化。本文件适用于各类企业，特别是需要提升研发能力的制造业、高新技术产业和科技创新型企业

适用范围：范围:本文件适用于幕墙工程的项目设计进度及任务管理，同时对与幕墙工程关联交接关系比较密切的建筑设计、外立面泛光照明设计、室内设计专业，有一定的指导作用; 主要技术内容:本文件规定了幕墙工程的项目设计进度及任务管理系统的术语和定义、项目设计原则、项目范围管理、项目流程管理、项目沟通管理、项目进度管理、项目任务管理及项目数字化管理内容

适用范围：主要技术内容:本文件规定了企业“走出去”合规管理与服务的原则、服务事项、机构设置、收集与受理、服务要求、办结与归档、监督考核等。本文件适用于为企业“走出去”提供管理与服务的政府机构