适用范围：范围:本标准适用于对城乡配送企业业务活动能力与水平的评估; 主要技术内容:本标准规定了城乡配送企业评估指标设置的基本原则、指标体系分类、评估指标、指标释意及计算、城乡配送企业评估

适用范围：范围:本文件规定了小区微治理数字化建设的系统架构、业务应用、安全管理、保障管理等要求。本文件适用于小区微治理数字化建设工作; 主要技术内容:本文件规定了小区微治理数字化建设的系统架构、业务应用、安全管理、保障管理等要求

适用范围：范围:本文件规定了社区养老服务认证的规范性要求，包括服务要求、管理要求和服务认证要求等内容。 本文件适用于认证机构实施社区养老服务认证，也适用于社区养老服务组织（以下简称“组织”）规范其服务活动，或寻求组织的相关方（如行业协会）对其符合性的确认; 主要技术内容:本文件制定的目的即以社区养老服务为对象，建立社区养老服务分级认证指标体系，促进社区养老服务认证的规范化，使认证结论更加的科学合理，保证认证结果的有效性和可靠性，提高社会采信水平，并帮助老年人及其子女选择规范、专业、可靠的社区养老服务组织，增强消费者对整体行业的信任与信心。同时，通过实施外部评价或自评价，促进社区养老服务组织提升服务质量水平并实现持续改进，达到规范行业市场，促进行业健康和可持续发展的目的。本文件以顾客感知为基础，根据社区养老服务行业特点，运用服务蓝图技术和服务接触理论甄别并选取社区养老服务特性要求及其管理要求，同时给出评价要求。服务特性测评采用定量评价方法，服务管理审核引入定性评价方法，综合考量后得出分级认证结果

适用范围：范围:本标准规定了高速公路收费微笑服务的术语和定义、形象、动作、笑容、文明用语、快捷服务和站容站貌。 本标准适应于中国文化管理协会企业文化管理专业委员会全国各会员单位，在开展高速公路收费微笑服务工作中参照使用，其他组织和机构也可参照本文件实施; 主要技术内容:一、术语和定义二、收费人员形象三、动作四、表情和语气五、主动服务六、快速服务七、站容站貌附录A(资料性）微笑服务示例图附录B(规范性）文明用语

适用范围：主要技术内容:——事故车辆维修费用鉴定评估；——事故车辆损失鉴定评估；——事故车辆配件损伤关联性鉴定；——事故车辆更换配件合理性鉴定；——事故车辆停运损失鉴定评估；——事故车辆贬值损失鉴定评估

适用范围：主要技术内容:本标准规定了东莞市绿色物流服务的质量要求，包括物流服务主要分类、具体要求、管理职责和实施与评价

适用范围：主要技术内容:The specifications lay down a set of details, such as the terms and definitions, the evaluation rules, the classification and statement of brands, the evaluating contents, the evaluating methods, the evaluation procedure, as well as the usages of plaques, certifications and identifications.The specifications apply to the cognizance and management of the business enterprise’s evaluations.

适用范围：主要技术内容:文件规定了住宅小区文明养宠管理规范的基本要求、登记备案、饲养要求、管理要求、纠纷处理等内容

适用范围：范围:本文件适用于珠海市行政区域内住宅小区的物业管理服务; 主要技术内容:本文件规定了住宅物业管理服务过程中总要求、综合管理、秩序维护服务、环境卫生服务、绿化管理服务、共有部分和共用设施设备日常管理维护等的规范性要求，以及风险管控和突发事件应对、服务质量评价与改进等的管理要求

适用范围：范围:本文件规定了汽车装饰品采购管理的供应商要求、汽车装饰品销售服务企业要求和协作要求; 主要技术内容:本文件规定了汽车装饰品采购管理的供应商要求、汽车装饰品销售服务企业要求和协作要求