适用范围：本文件规定了线下实体店无理由退货服务的基本原则、服务管理、服务程序与要求、争议解决和评价与改进。 本文件适用于榆林市内向社会公开承诺开展无理由退货服务的线下实体店经营主体。

适用范围：本文件规定了山岳型旅游景区服务的服务人员、设施设备、服务内容、景区绿色管理和服务、安全管理、服务评价与改进的要求。 本文件适用于山岳型旅游景区服务。

适用范围：本文件规定了景区保洁服务基本要求、保洁服务内容及要求、消杀、保洁设备及工具、垃圾收存、监督投诉与处理和评价与改进的要求。 本文件适用于西安市景区保洁服务。

适用范围：本文件规定了城市轨道交通车辆段/检修库保洁服务基本要求、服务质量、保洁服务、消杀、保洁用具、垃圾收存和服务评价与改进的要求。 本文件适用于西安市城市轨道交通车辆段/检修库保洁服务。

适用范围：本文件规定了住宅物业服务评价原则与依据、基本要求、评价内容和评价程序的要求。 本文件适用于西安市住宅物业服务评价。

适用范围：本文件规定了绿色校园物业服务总则、服务内容和评价与改进的要求。 本文件适用于西安市绿色校园物业服务。

适用范围：本文件规定了机动车公共停车场服务与安全的要求，描述了证实方法。 本文件适用于榆林市中心城区机动车公共停车场的车辆停放与服务管理工作。其他县市区可参照执行。

适用范围：本文件规定了收养子女家庭评估术语和定义、基本要求、评估内容、评估流程、评估档案和监督管 理的要求。 本文件适用于中国内地公民在西安市收养子女时，接受由县级及以上民政部门或民政部门委托的第 三方机构开展的评估工作。

适用范围：本文件规定了放心消费示范创建认定与管理规范的术语和定义、创建原则、创建类型、组织与职责、创建要求、创建申请、创建认定及监督与检查。本文件适用于省级放心消费示范创建认定与管理工作，市、县级放心消费示范创建工作可参照本规范执行。

适用范围：本文件规定了规定了消费维权服务站的建设要求、服务人员要求、服务内容与要求、信息管理和考核评价。 本文件适用于商超、企业、景区、行业协会等消费维权服务站的建设与运行。

适用范围：本文件规定了物业承接查验基本要求、承接查验条件、承接查验程序、查验和交接的要求。 本文件适用于西安市新建物业项目，建设单位和前期物业服务人进行物业共有部分、共用设施设备 的承接查验。物业服务人更迭的物业项目参照使用。

适用范围：本文件规定了会议现场服务的基本要求、会前准备、会中服务、会后服务、配套服务、环境保洁、安全保障、服务质量评价改进等内容。本文件适用于会议中心及其他会议场所提供的会议现场服务。

适用范围：本文件规定了社区医养结合的基本要求、服务内容、服务流程、服务管理、服务评价与改进等要求。本文件适用于社区医养结合服务。

适用范围：本文件规定了展览会现场服务的相关方要求、现场服务及服务评价与改进等要求。本文件适用于展览主办方和展览服务商对展览会参展商和观众提供的现场服务。

适用范围：本文件规定了住宿用公用纺织品清洗质量评价的基本要求、评价原则、质量评价指标、评价方法和 评价结果应用等要求。本文件适用于服务提供者、客户、第三方机构等开展的住宿场所使用的公用纺织品清洗质量评价。

适用范围：本文件规定了医养结合机构服务质量规范的基本要求、服务内容与质量要求、监视、测量、分析、评价与改进的要求。 本文件适用于西安市医养结合机构；各类康复、养老机构可参照本文件执行。