适用范围：本标准规范了电梯企业对本市范围内在用载人（货）电梯、自动扶梯、自动人行道的应急救援处置的基本程序和有关要求。 本标准适用于电梯企业从接到载人（货）电梯、自动扶梯、自动人行道应急救援报警有效信息起至救援工作结束止的全过程。 本标准中电梯使用单位的应急管理要求适用于电梯使用单位。