适用范围：本文件确立了儿童福利机构社会工作的服务原则，规定了服务内容、服务流程、人员管理、服务保障、服务评价与改进。本文件适用于儿童福利机构内开展的社会工作及其相关的管理和服务活动。

适用范围：本文件给出了政务服务满意度评价的评价原则、评价要求、评价等级、服务满意度构成、评价流程、评价结果运用等方面的要求。 本文件适用于各级政务服务组织服务满意度的评价，受委托的第三方评价机构可参照执行。

适用范围：本标准规定了养老保险基金审计数据接口的要求，包括养老保险基金审计数据元和数据接口输出文件的格式、数据结构及时间要求。 本标准适用于养老保险基金审计数据交换和处理。

适用范围：本标准规定了政务服务中介机构信用等级划分与评价的评价主体、评价指标与方法、评价等级及符号、评价程序。 本标准适用于为办理法定政务服务事项提供服务的中介机构，其他相关机构也可参照使用。

适用范围：本标准规定了行政许可申请与受理环节的基本要求，并给出了补正材料通知书、受理通知书、不予受理通知书的主要内容和示例。本标准适用于全国各级行政许可实施机构开展行政许可事项咨询、预约、申请、受理等相关活动。

适用范围：本标准规定了行政许可审查与决定环节的基本要求，并给出了行政许可审查与决定中需要遵守的基本原则。 本标准适用于全国各级行政许可实施机构行政许可工作审查与决定环节的开展。

适用范围：本标准提供了审批服务便民化的接收事项范围、基础工作、告知服务、网上服务、现场服务、监督检查与评价等。本标准适用于实施开展依申请办理行政审批和公共服务事项的便民化服务工作。

适用范围：本标准规定了中国少数民族文字古籍的定级总则以及古籍的级别。本标准适用于中国各少数民族文字普通形制古籍的定级。本标准适用于全国各级各类型图书馆、博物馆、档案馆、文物管理所、考古所、民族宗教研究机构、寺庙，以及各省、自治区、直辖市少数民族古籍搜集整理出版规划领导小组办公室等单位的少数民族文字古籍收藏、保护、整理和利用工作；同时出版、教学、科研等机构在开展少数民族古籍相关工作中可参考使用。本标准不适用于中国现存各少数民族文字其他特种古代文献，如甲骨、简策、金石、木牍、舆图、书札、契约、文告、档案等的定级。跨境民族在境外产生的属于他国的同文种古籍，不在本标准定级范围之内。

适用范围：本标准规定了政务服务中心（以下简称中心)服务现场管理的管理主体和职责、人员服务管理、空间管理、秩序管理、物品管理、设施设备管理、文档管理以及监督考核的要求。本标准适用于中心服务现场管理工作。

适用范围：本标准规定了政务服务中心（以下简称“中心”)的服务投诉处置原则、处置机构及人员、投诉方式和渠道、处置程序以及处置结果运用。本标准适用于中心服务投诉处置工作。

适用范围：本标准规定了政务服务中心（以下简称“中心”)进驻事项服务指南编制的编制职责、指南编制和管理。本标准适用于各级中心进驻事项服务指南的编制和管理。

适用范围：本标准界定了商业网点规划中使用的基础术语、规划专业术语、规划指标术语及规划管理与配套设施术语。本标准适用于各类商业网点规划、管理及其相关领域的研究工作。

适用范围：GB/T 20225的本部分旨在方便电子文件管理领域内的交流和术语的翻译。本部分通篇所用的“电子文档管理”是作为输入技术（扫描、索引、光学字符识别、格式、数字生成等）、管理技术（文档服务、工作流及其他工作管理工具）以及存储（主要是光学存储或磁存储）技术的通用术语。

适用范围：GB/T 32169的本部分规定了政务服务中心（简称中心）对窗口服务实施评价的原则、机构及人员、指标、程序、改进提高。本部分适用于中心窗口服务评价工作。

适用范围：GB/T 32169的本部分规定了政务服务中心（简称中心）部门进驻、事项进驻及窗口人员进驻的相关要求。本部分适用于中心的部门、事项和窗口人员进驻。

适用范围：本标准规定了政务服务中心网上服务的基本原则、服务提供、服务保障、评价改进。本标准适用于各级政务服务中心网上服务的建设和管理。

适用范围：GB/T 32169的本部分规定了政务服务中心（简称中心）运行的基本要求，包括服务组织、服务设施设备、运行管理、监督与评价等内容。本部分适用于政务服务中心的运行。

适用范围：GB/T 32169的本部分规定了政务服务中心（简称中心）窗口服务提供的基本要求、服务程序、服务礼仪、信息公开、服务监督与评价等内容。本部分适用于中心的窗口服务提供工作。

适用范围：GB/T 32170的本部分规定了政务服务中心(简称中心)标准化工作基本原则、主要任务、标准化机构和人员、标准体系的建立、标准的制定、标准的实施以及评价与持续改进。本部分适用于中心的标准化工作。

适用范围：GB/T 32170的本部分规定了政务服务中心(简称中心)标准体系的总体结构与要求以及通用基础、服务提供、管理和岗位工作四个标准分体系的构成与要求。本部分适用于中心的标准化工作。